Pasco Malca, E. M., & Villanueva Calderón, J. A. (2021). CALIDAD DE SERVICIO Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA AGENCIA DE VIAJE INKA WASI TRAVEL. ORIZONTE MPRESARIAL, 8(1), 358–367. https://doi.org/10.26495/rce.v8i1.1638