IMPACTO DE LA GESTIÓN MUNICIPAL EN LA SATISFACCION PERCIBIDA DEL SERVICIO POR LOS USUARIOS DE UNA ENTIDAD ESTATAL EN MARCONA, ICA. HORIZONTE EMPRESARIAL, [S. l.], v. 12, p. 144–156, 2025. DOI: 10.26495/3eyys335. Disponível em: https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/3150. Acesso em: 5 nov. 2025.