Espinoza Requejo, Cinthy Catheryne. 2016. «SATISFACCIÓN EL LIENTE XTERNO OBRE A ALIDAD E ATENCIÓN N A SCUELA ACADÉMICO ROFESIONAL E URISMO EGOCIOS E A NIVERSIDAD SEÑOR E SIPÁN – IMENTEL». ORIZONTE MPRESARIAL 3 (1). https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/301.