Soto Mejía, R. A., y P. A. Sánchez Capuñay. «LAN E STRATEGIAS E ATENCIÓN ARA NCREMENTAR A SATISFACCIÓN E OS LIENTES E A ARMACIA DERMATOLÓGICA AN EDRO, HICLAYO». ORIZONTE MPRESARIAL, vol. 7, n.º 2, octubre de 2020, pp. 105-19, doi:10.26495/rce.v7i2.1481.