Pasco Malca, E. M., y J. A. Villanueva Calderón. «ALIDAD E ERVICIO U RELACIÓN ON A SATISFACCIÓN EL LIENTE N A GENCIA E IAJE NKA ASI RAVEL». ORIZONTE MPRESARIAL, vol. 8, n.º 1, junio de 2021, pp. 358-67, doi:10.26495/rce.v8i1.1638.