“PLAN DE ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA FARMACIA DERMATOLÓGICA SAN PEDRO, CHICLAYO”. HORIZONTE EMPRESARIAL 7, no. 2 (October 2, 2020): 105–119. Accessed November 12, 2024. https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/1481.