Montenegro Torres, Miriam, y Víctor Alfonso Ventura Chero. «STRATEGIAS E ARKETING IX ARA A FIDELIZACIÓN E LIENTES E A MPRESA ERRETEROS ONSTRUCTORES EL ORTE S.A.C., HICLAYO». HORIZONTE EMPRESARIAL 7, no. 2 (octubre 2, 2020): 120–134. ccedido mayo 3, 2024. https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/1482.