HORIZONTE EMPRESARIAL

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Vol. 11 Núm. 1 (2024)

DOI: https://doi.org/10.26495/a2wca476

Publicado: 2024-07-31

ARTICULOS INTERNOS

CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN UNA TIENDA COMERCIALIZADORA DE CHICLAYO

Evelyn del Cielo Cavero Ballona, Deili Anayeli Heredia Hoyos, Carlos Iván Delgado Human, Daleshka Elizabeth Jiménez de La Cruz, Carlos Alberto Valverde Vílchez

1-17
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MOTIVACIÓN Y PRODUCTIVIDAD DE LOS COLABORADORES DE UNA EMPRESA DE INDUMENTARIA DEPORTIVA

Alessandra Marela Siesquen Sandoval, Dieter Jamir Medrano Díaz, Alexis Edy Monja Maza, Jherson Wilmer Guevara Sánchez

18-32
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COMPENSACIONES Y DESEMPEÑO LABORAL EN LOS COLABORADORES DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA- CHICLAYO

Sheyla Nicol Becerra Tantalean, Yahaira Katherine Cruzado Estela , Alondra Desireé Rodriguez Peralta , Erick Grabriel Ramirez Sarango, Maricela Tello Vallejos

33-46
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CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES EN UN RESTAURANTE DE CHICLAYO

Daniel Alejandro Arroyo Uriarte, Héctor Theilor Collazos Antón, Maycol Campos Cuba, Estefani Araceli Reyes Jimenez, Maricielo Vega Sandoval

47-55
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RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES DE UN SUPERMERCADO, CHICLAYO

Mayra Yadhira Cumpa Llontop, Emerson Owen Fernández Diaz, Yaneli Julon Nieto, Ángel Andrés Piscoya Martínez, Sindy Maribel Torres Percial

56-68
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CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE LOS CONSUMIDORES DE UN RESTAURANTE, CHICLAYO

Erika Fiorella Alva Gonzales, Laura Julissa Delgado Rojas, José Jesler Barboza Suxe, José Waldir Monja Serrato

69-82
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LOGÍSTICA INVERSA Y CADENA DE SUMINISTRO EN UNA CAFETERÍA DE CHICLAYO

Anai Varinia Aguilar Olano, Cristhian Paul Delgado Medina, Ronald Pereyra Verastegui, Diana Carolina Solís Dilas, Carlos Rodrigo Vallejos Moro

83-95
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LIDERAZGO Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES EN UNA EMPRESA DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL

Nayeli Thalia Carlos Cajo, Stefany Meylin Moran Amaro, Haydee Patricia Suclupe Guevara, Camila Ibeth Romero Pérez, Neyla Judith Ruiz Diaz

96-109
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NEUROMARKETING Y VENTAS EN UN RESTAURANTE DE CHICLAYO

Alin Patrick Sigueñas Prada, Kenshiro Henry Takayama Sánchez , Kiara Sabina Quispe Gonzales, Laura Andrea Samillán Pinzón, Lucía Anhelí Rucabado Vidaurre

110-119
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y MARKETING 5.0 EN LOS EMPRENDIMIENTOS JUVENILES DE UNA UNIVERSIDAD DEL NORTE DEL PERÚ

Juan Miguel Anssuini Morales, Sonia Ivett Centurión Hoyos, Luis David Míñope Cumpén, María Luciana Vásquez Rojas

120-131
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ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES Y MANEJO DE EMOCIONES DE LOS COLABORADORES EN UNA EMPRESA DE TRANSPORTES

Karen Lizeth Acosta Flores, Leonela Analí Fernández Tello, Frank Jhosmell Llatas Dávila, Angelo David Salazar del Águila, Cielo Asdaly Siancas Manay

132-141
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LIDERAZGO TRANSFORMACIONALYDESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES DEL GRUPO KONECTA

Fiorella Marithe Guevara Suclupe, Leydi Brissette Alberca Rojas, Paola Stefhany Gonzales García

142-152
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MARKETING DIGITAL Y DECISIÓN DE COMPRA EN UNA COMERCIALIZADORA

Elva Fernanda Jurupe Baldera, Jimena Alexandra Ramos Suyón, Mayra Liset Paz Maluquis, Rouss Nicole Yamunaque Santos, Tatiana Miluska Fuentes Cunya, Yenny Yuliza Delgado Muñoz

153-163
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INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL EN UNA EMPRESA DEL SECTOR INDUSTRIAL, LAMBAYEQUE

José Alexander Larios Larios, Edwin Carlos Sánchez Sánchez, Karimé Yanina Larrea Muñoz, Leidy Juana Puican Rojas

164-176
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MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS ASALARIADOS EN UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE CELULARES

Jesús Ángel López Barrios, Yoham Darlin Vásquez Diaz

177-186
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DESEMPLEO Y CANASTA BÁSICA FAMILIAR DE LOS POBLADORES DE UN CENTRO POBLADO DE LA PROVINCIA DE CHICLAYO

Pedro Nicolo García Mendoza, Anderson Jeampier Custodio Miñope, Carmen Rosangel Jesús Torres Pérez, María Antonella Bustamante Rivas, Yelixza Belén González Pisfil, Héctor Javier Sanjinez Seminario, Darwin Alexander Bustamante Fermín

187-197
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CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE EN UNA ENTIDAD FINANCIERA

Ana Cecilia Benites Delgado, Rossana Mariella Morales Costa, Damaris Nayelli Morales Tarrillo, Edward Antony Moreno Aquino, Fiorela Katherine Del Milagro Yupton Chapoñan

198-207
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LOGÍSTICA INVERSA Y MEDIO AMBIENTE EN EMPRESAS DE CHICLAYO

Edinzon Omar Cajo Meléndez, Jean Pierre Paico García, Carlos Fernando Peña Ramírez, Rosa Elena Santamaría Acosta

208-217
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ANALISIS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE EN UNA EMPRESA AGROINDUSTRIAL

Francisco Pedro Morisaki Mego, Jhony Álamo Juárez, Jhan Carlos Díaz Dávila, Jorge Ademir Ruiz Villalobos

218-231
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PERSPECTIVAS DE LAS PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA COMO MOTOR DE DESARROLLO SOSTENIBLE EN LAS EMPRESAS DE LA REGIÓN LAMBAYEQUE

Carmen Elizabeth Juárez Inoñán, Dora Margot Maza Lorenzo, Jhoana Elizabeth Quiroz Hernández, Ana Nelva Vásquez Olano, Wilder Armando Reyes Salvo

232-244
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GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS PARA PROMOVER EL RECICLAJE EN LA CIUDAD DE CHICLAYO

Víctor Ray Castañeda López, Gabriel Armando Campos Ferre, José Carlos Orderique Cordero, Giancarlo Oswaldo Puicón Uriarte, Luz Angelica Subileta Sánchez

245-251
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ECONOMÍA CIRCULAR Y SU IMPACTO EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS DE LA REGIÓN LAMBAYEQUE

Susana Lizbeth Abanto Barboza, Milagros Genoveva Banda Vásquez, Jesús Artidoro Pozo Mejía, Milena Nicold Ramírez Aguilar

252-269
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ISO 45001 COMO ESTRATEGIA DE MEJORA PARA LA CULTURA DE SEGURIDAD EN LAS EMPRESAS DE AGREGADOS

Paul Jerson Bustamante Castro, Wilson Alexis Rabanal Domínguezˡ, Luis Jhonny Ramos Cotrina, Elia De La Rosa Saavedra Malcaˡ, Jenifer Katherine Saba Valencia, Tito André Suarez Castro

270-290
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IGUALDAD DE GÉNERO PARA LA MEJORA DE LA INCLUSIÓN SOCIAL EN LA REGIÓN LAMBAYEQUE

Rosa Isabel Condor Villalta, Kasandra Lucero Vergara Cubas, Gabriela Rojas Lorenzo, Fátima Lucia Portocarrero Chávez, Cesar augusto Maira Rodríguez

291-307
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PERSPECTIVA DE ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE EN LA REGIÓN LAMBAYEQUE

Enith Milagros Guerra Baldeón, Gretty Mabel Gonzales Rafael, Bélgica Alexandra Pesantes Tocto, José Mauricio Sánchez Baca, Coraima Anheli Valera Sánchez, Kevin Samuel Zavaleta Sánchez

308-321
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y GESTION POR RESULTADOS EN EL SECTOR TEXTIL EN LA PROVINCIA DE CHICLAYO

Alexis Edy Monja Maza, Edith Jhovani Cumpa Puican, Bryan Snir García Coronado, Deyvi Brayan Ruiz De La Cruz

322-333
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ECONOMÍA CIRCULAR Y DESARROLLO SOSTENIBLE EN LAS EMPRESAS LAMBAYECANAS

Dustin Yerinson Coba Sánchez, Alicia Del Milagro Cruz Quispe, Judit Flores Ticliahuanca, Nerly Yuleysi Gálvez Ydrogo, Angie Nadiana Gavidia Tineo, Mary Rossiny Olano Hidalgo

334-346
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ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE RESIDUOS PARA REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA

Bruno Francisco Morales Suárez, Anderson Alexis More Flores, Nelso Aníbal Lozano Silva, Lizbeth Pérez López

347-359
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CAPACITACIÓN Y SERVICIOS DE VENTAS EN UNA EMPRESA AGROINDUSTRIAL

Luis Heyner Cunya Pardo, Marco Antonio Chileno Yesquen, Sayra Saraí Ordoñez de la Cruz, Brayan Joseph Saavedra Rivas, Raúl Sebastián Vásquez Saucedo

360-369
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ENERGÍAS RENOVABLES Y SU IMPACTO EN EL MEDIO AMBIENTE EN LA REGIÓN LAMBAYEQUE

Erasmo Vladimir Alvarado Bautista, Bheberlin Bragean Alvarado Santa Cruz, Walter António Chumán Cármen, Alex Edwin Valdera Contreras

370-380
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ARTICULOS EXTERNOS

IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES CLAVE PARA LA VIABILIDAD DEL EMPRENDIMIENTO FEMENINO PERMANENTE EN QUINTANA ROO

Rocío Hernández Beltrán, Deysi Del Rocío Espinoza Crisanto, Blanca Verónica Moreno García, Robert Beltrán López

381-396
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DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE CICLOVÍAS EN ÁREAS URBANAS: CASO DE LA URBANIZACIÓN RETABLO, COMAS

Carlos Eduardo Cobos Gutiérrez

397-403
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN ENTIDADES PÚBLICAS: UNA REVISIÓN DE LITERATURA

Greysi Verónica Melendrez Campos, Claudia Beatriz Siancas Anastacio, Patricia Ivonne Chávez Rivas

404-420
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ANÁLISIS DE LA DIVERSIDAD LABORAL EN LAS EMPRESAS: UNA REVISIÓN DE LITERATURA

Priscyla Brillit Neciosup Lumbre, Ariana Nhicol Terrones Palacios, Patricia Ivonne Chávez Rivas

421-431
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LA GESTIÓN ACADÉMICA ESTRATÉGICA CON PERSPECTIVA EMPRENDEDORA EN UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA, REGIÓN AMAZONAS

Fernando Rogelio Sánchez Altamirano

432-444
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El significativo nombre Horizonte Empresarial, es el que hacer empresarial y gerencial, para el aprovechamiento de las oportunidades actuales que exigen las organizaciones innovadoras y flexibles, constituidas por grupos de personas audaces y comprometidas con el entorno.

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