Ramos Díaz, A. M. e Bustamante Quintana, P. H. (2019) «ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS BLANDAS PARA MEJORAR EL LIDERAZGO EN LOS SUPERVISORES DE VENTAS DEL CALL CENTER DE AREQUIPA», Revista Científica Epistemia, 3(2), pp. 31–38. doi: 10.26495/re.v1i2.1120.