“ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS BLANDAS PARA MEJORAR EL LIDERAZGO EN LOS SUPERVISORES DE VENTAS DEL CALL CENTER DE AREQUIPA”. Epistemia Revista Científica, vol. 3, no. 2, Sept. 2019, pp. 31-38, https://doi.org/10.26495/re.v1i2.1120.