Gestión de Calidad de Servicio y Desempeño Profesional: Nuevas Perspectivas de Gestión por Procesos de un Hospital Público Peruano. ERC [Internet]. 2024 Dec. 20 [cited 2025 Apr. 3];8(2):1-10. Available from: https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EPT/article/view/2868