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ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE DE LOS
ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN
LEARNING
STRATEGIES FOR THE STUDENTS OF THE UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN
Antenor Vásquez Muñoz1
Humberto Iván Morales Huamán2
Oscar Martín Garcia Calderón3
Fecha de recepción: 03 de abril del 2020
Fecha de aceptación: 15 de mayo del 2020
DOI: https://doi.org/10.26495/rch.v4i1.1284
Resumen
La investigación tuvo como finalidad
determinar qué estrategias de aprendizaje emplean los estudiantes de la
universidad Señor de Sipán, durante los primeros ciclos académicos, para lograr
una excelente formación profesional, debido a que cada estudiante ser de una
realidad distinta: colegio, área geográfica, edad, sexo, nivel cultural, entre
otros. Para realizar dicha investigación se aplicó una encuesta a 163
estudiantes del primer ciclo académico, de las diferentes facultades de esta
casa superior de estudios. Se con concluye que las
estrategias de aprendizaje más utilizadas son las de apoyo representando un
62.84%, de organización 47.1% de control 33,22% de elaboración 28.22% quedando
demostrado que los estudiantes de los primeros ciclos presentan estrategias mecánicas
y de un deficiente análisis cognitivo.
Palabras Clave: Estrategia, aprendizaje, competencia,
autoaprendizaje.
Abstract
The purpose of the
research was to determine what learning strategies are used by the students of
the Señor de Sipán University, during the first academic cycles, to achieve an
excellent professional training, since each student is from a different
reality: school, geographic area, age , sex, cultural level, among others. To
carry out this research, a survey was applied to 163 students of the first
academic cycle, from the different faculties of this higher house of studies.
It is concluded that the most used learning strategies are support,
representing 62.84%, organization, 47.1%, control, 33.22%, and 28.22%, showing
that students in the first cycles present mechanical strategies and poor
analysis cognitive.
Key Words: Strategy,
learning, competition, self-learning.
______________________________
1Doctor
en Ciencias de la Educación, Docente de la Universidad Señor de Sipán S.A.C,
Chiclayo – Perú, antenorv@crece.uss.edu.pe, http://orcid.org/0000-0002-1554-1120
2Doctor
en Administración de la Educación, Docente de la Universidad Señor de Sipán
S.A.C., Chiclayo - Perú, huamanhi@crece.uss.edu.pe , http://orcid.org/0000-0002-8720-4959
3Magister en Educación, Docente de
la Universidad Señor de
Sipán S.A.C. Chiclayo – Perú, calderono@crece.uss.edu.pe, https://orcid.org/0000-0001-9108-1050
1.
Introducción
La
presente investigación tiene como propósito investigar que estrategias de
aprendizaje emplean los estudiantes en los primeros ciclos en la universidad
Señor de Sipán 2020. Las ciencias de la educación como cualquier otra
disciplina del conocimiento están atravesando por cambios profundos, el cual se
tiene que estar innovando e investigando constantemente para estar a la
vanguardia de las trasformaciones del conocimiento a nivel de las instituciones
educativas. Según Villota, Escobar y Garzón (201) En
la actualidad muchos universitarios a nivel mundial presentan dificultades en
el proceso de aprendizaje y recae que les falta identificar y adquirir
estrategias de aprendizaje, debido a ello se debe reforzar a nivel
universitario.
En
la actualidad los estudiantes universitarios se encuentran a travesando retos,
que hace unos años atrás no sucedía. El estudiante cuenta a disposición con
mucha información científica, que lo obtiene de una manera rápida y a un costo
no significativo para su economía. El problema consiste que hacer para
aprovechar al máximo tal información. Para ello, se está investigando en las
últimas décadas sobre las estrategias de aprendizaje que deben desarrollar los
estudiantes universitarios, para mejorar la calidad de aprendizaje por ello Hernández y Camargo
(2017) afirman sobre la importancia de las estrategias de aprendizaje que consiste
en una auto ayuda para el estudiante, donde puede identificar cual es la que más se adecua a su perfil y ritmo de
aprendizaje, organizándose de una manera autónoma, permitiéndole tener éxito en
el estudio, siendo al mismo tiempo motivadora.
Un
porcentaje significativo de estudiantes ingresan a estudiar a la universidad,
pero desconocen, parcial o total sobre los diferentes tipos de estrategias de
aprendizaje, por la que dificulta seriamente la calidad en su formación
profesional. La universidad debe en los primeros ciclos de la formación
profesional explicar y llevarlo a la práctica dichas estrategias de estudio.
Según López y Gallegos (2018) los estudiantes deben
por iniciativa propia también investigar sobre estilos de aprendizaje debido a
la gran información que se dispone en los diferentes medios de información para
mejorar el nivel de calidad educativa y para ello deben consultarlo a sus docentes.
Otro
actor importe en el uso de estrategias de aprendizaje es el docente
universitario, para ello debe estar capacitado, en diferentes técnicas de
aprendizaje a utilizar en clase, según la especialidad de la carrera
profesional, ciclo que cursa el estudiante, edad, sexo, horario, procedencia de
colegios, grado de educación de sus padres. El docente tiene que realizar un
diagnóstico de su aula para ver qué estrategia didáctica es la más pertinente. Contribuyendo
así a mejorar la calidad educativa a nivel universitario.
Todos
los días los docentes en las aulas se enfrentan a retos y desafíos que muchas
veces se plantean preguntas sobre porque todos los estudiantes no aprenden al
ritmo que uno espero, se cuestiona en qué está fallando, si da lo mejor en
clase, resuelve aparentemente todas las dudas por parte de los estudiantes,
pero la hora de evaluar se encuentra con sorpresas sobre rendimiento académico.
Se tiene que explicar a los estudiantes que identifiquen sus estrategias de
estudio, para lograr un mejor proceso de aprendizaje, por ello Freiberg, Ledesma, Fernández (2017) hacen énfasis si un
estudiante universitario logra identificar cual es la estrategia de aprendizaje
donde se siente más cómodo para el aprendizaje, habrá logrado un paso trascendental
para su calidad de formación profesional.
Se
tiene que mencionar que las instituciones universitarias juegan un rol
protagónico en la formación de los estudiantes, mejorando los planes
curriculares, el perfil del docente, articulando mejor la teoría con la
práctica. Por ende, las instituciones de educación superior tienen una gran
responsabilidad académica con los estudiantes, padres de familia y la sociedad
en general. Según Cuello y Viscaya (2002) la
educación universitaria se enfrenta a nuevos retos para formar a los futuros
profesionales y debe partir enseñando nuevas técnicas para mejorar el proceso
de enseñanza aprendizaje en las aulas universitarias.
En
las aulas universitarias muchos estudiantes presentan problemas a la hora de
aprender nuevos conocimientos, no por el bajo nivel cognitivo que presente,
sino porque el estudiante no sabe qué estrategia adecuada de aprendizaje utilizar, no planifica educadamente
el tiempo de estudio que lo va a destinar a cada materia, carece de recursos
didácticos, presentando problemas con
sus bajas calificaciones y aún más muchos de ellos, abandona sus estudios universitarios por no
adecuarse al ritmo de estudio que brinda las instituciones educativas a nivel
universitario por ello Sáez, Díaz, Panadero, Bruna (2018) aportan que la universidad del siglo XXI debe lograr que
los estudiantes desde los primeros ciclos de vida académica adquieran
competencias sobre que estrategias de aprendizaje que van a utilizar dentro
aula y fuera de ella, para el docente debe ser guía y tutor en los primeros
años de vida universitaria, porque cada estudiante tiene una metodología de
estudio personal.
Si pretende definir que es el
aprendizaje, se tiene que afirmar que a lo largo de la historia muchos
científicos intentaron dar una definición, pero cada uno desde su perspectiva y
corriente al que pertenecen. Pero se puede definir al aprendizaje como la capacidad
intencional, sistémica, metódica, analítica que un individuo adquiere un nuevo
conocimiento, que puede ser desde la experiencia, la construcción de su
conocimiento, o del plano social, donde abstrae parte de la realidad y lo
incorpora como parte del conocimiento que sirve de base para construir nuevos
conocimientos o simplemente para modificar por nuevos.
Pera
adquirir nuevos conocimientos está influenciado por muchos factores, internos y
externos de cada estudiante universitario: como puede ser la motivación,
nutrición, calidad de sueño, horas de estudio, docentes, institución educativa,
objetivos y metas que se quiera lograr en la vida. Además debe estar apoyada
por muchas estrategias didácticas de estudio, el cual puede influenciar significativamente
en el rendimiento y la calidad de su formación profesional.
Existen
muchas definiciones sobre estrategias de aprendizaje pero se puede definir como
el conjunto de pasos, planificados, organizados, ejecutados, controlados y
evaluados intencionalmente para conseguir
un nuevo conocimiento, que parte desde los objetivos y metas intencionales que
el estudiante universitario se plantee
sobre su formación profesional.
El estudiante
universitario debe tener un conjunto de estrategias didácticas que sirva de
soporte para el quehacer universitario, pero ellas están acompañadas de las
técnicas didácticas que se puede definir como las distintas actividades
educativas que realiza el estudiante dentro y fuera del aula. En la actualidad
se cuenta con diferentes estrategias en didáctica universitaria, la tarea
concierne en identificar cuales se adecuan mejor para la naturaleza del curso y
al ritmo y estilo de aprendizaje.
Quevedo
y Yamunaqué (2015) el presente investigador resalto, cinco estrategias de aprendizaje:
apoyo, elaboración, organización, control y afectivas. Existen muchas
clasificaciones pero es la más pertinente para la ejecución de la
investigación, por ser la que más similitud tiene a nivel de la educación
universitaria. Si el estudiante no tiene diferentes estrategias de estudio, dificultaría
el rendimiento académico.
Chaves
(2018) El propósito de la investigación consistió en evaluar la correlación
entre las estrategias de los estudiantes, con el nivel de rendimiento académico,
para ellos de utilizó una muestra de 82 estudiantes de la Facultad de
ingeniería del II ciclo. Donde se llega a los siguientes resultados el 52% presentan
un bajo nivel de rendimiento, el 48% de estudiantes investigados presentan bajo
rendimiento académico. Por lo que se recomienda a la universidad enseñar a los
estudiantes estrategias de aprendizaje que lo puedan utilizar en la vida
universitaria.
Ante la realidad descrita se
formula el problema ¿Cuál es la importancia de conocer las estrategias más
pertinentes para mejorar la calidad de formación a nivel
universitario?
Hipótesis: Si se identificaría que
estrategias de aprendizaje utilizan los estudiantes de la universidad Señor de
Sipán; entonces se elevaría la calidad de formación a nivel universitario.
Objetivo
general: Determinar que estrategias de aprendizaje son las más utilizadas por
los estudiantes de la universidad Señor de Sipán para mejorar en la calidad de
la formación profesional.
La
investigación se justifica ya que los estudiantes universitarios en la
actualidad tienen mucha facilidad para buscar información, en diversos medios,
para ello se tiene que tener estrategias de aprendizaje para rescatar la
información más valiosa y pertinente para mejorar el nivel de aprendizaje. En
la actualidad se observan que un gran número de estudiantes ingresan a la
universidad y no tienen desarrollados estrategias de aprendizaje personales, el
cual afecta a su formación profesional. Por ello, las universidades tienen el
reto de mejorar estas deficiencias didácticas para poder así contribuir con la
formación de los futuros profesionales. Porque los estudiantes que no poseen estrategias
de estudio tendrán muchas dificultades para enfrentar la vida académica
universitaria.
2.
Metodología
La investigación presenta un diseño
no experimental porque no se manipula ninguna de las variables, se recoge la
información tal como se presenta y se interpreta la realidad estudiada. Es
trasversal porque la información se recoge en un solo momento de la
investigación y se observa que no presenta cambios en el trascurso de la
investigación. Es correccional porque se estudian el comportamiento de dos
variables de cómo influye las estrategias de aprendizaje de los estudiantes
sobre el nivel de formación de calidad académica de los estudiantes universitarios,
para ello se elaboró la siguiente fórmula:
Ox M r
Dónde: Oy
Ox = análisis de las estrategias de aprendizaje
Oy = análisis de calidad de
formación profesional
r = interrelación de las variables
Diseño:
La investigación se realizó en la universidad Señor de Sipán, a estudiantes de
los primeros ciclos durante los meses de agosto a diciembre. En forma
aleatoria, como instrumento se aplicó una encuesta que estuvo conformado por 25
preguntas, agrupadas en cinco niveles de acuerdo con las estrategias de
aprendizaje a utilizar, los estudiantes tenían tres posibles respuestas para
marcar, según la escala de Likert, la encuesta se desarrolló durante 40
minutos. Para procesar la información inicial se empleó el programa SPSS y para elaborar la parte
estadística de las tablas se usó Excel. El instrumento empelado en la
investigación estuvo validado por alfa de cronbach.
Población:
participaron los estudiantes del primer ciclo del Departamento Académico de
Estudios Generales, según reporte de matriculados hacen un total de 1623
estudiantes de los dieciocho Programas Académicos de la universidad Señor de
Sipán.
Muestra: estuvo representada
por 163 estudiantes del primer ciclo académico, entre una edad de 16 a 18 años y
de ambos sexos (M) y (F), a quienes se les explicó sobre el propósito de la
investigación y la importancia que puede tener en el proceso de su formación
profesional.
3.
Resultados
Tabla N° 01
Respuestas sobre estrategias de
aprendizaje de apoyo de los estudiantes de la USS |
||||
|
Cuestionario de
preguntas |
Siempre |
A
veces |
Nunca
|
1 |
La información que
necitas aprender lo repites varias veces en voz alta |
11.12% |
65.99% |
22.89% |
2 |
Al memorizar
la información lo relacionas con otras
materia para recordarlo |
3.19% |
18.55% |
78.26% |
3 |
Copias de nuevo
para aprender con más facilidad los contenidos estudiados |
17.33% |
21.45% |
61.22% |
4 |
Cuándo estudias
subrayas lo más importante para aprender |
55.12% |
26.10% |
18.78% |
5 |
Elaboras fichas
informativas para organizar tu información |
37. 77% |
32. 56% |
29.67% |
|
T O T A L =
100% |
24.91% |
32.93% |
42. 16% |
Fuente: Cuestionario
estrategias de aprendizaje
Al analizar los resultados se
evidencian que el 24. 91% de estudiantes al momento de estudiar emplean las
estrategias de apoyo, porcentaje altamente significativo. Además se puede
observar que 78.26%
de estudiantes no lo relacionan lo aprendido con otros conocimientos
adquiridos. El 61.22% de estudiantes no
realiza resúmenes para fijar el nuevo conocimiento. El 55.12% de estudiantes
subrayan lo que leen, el cual indica que es una de las estrategias de
aprendizaje de apoyo que más utiliza los estudiantes universitarios al ingresar
a estudiar a las aulas universitarias.
Tabla
N° 02
Respuestas
sobre estrategias de aprendizaje de elaboración de los estudiantes USS |
||||
|
Cuestionario de
preguntas |
Siempre |
A
veces |
Nunca
|
6 |
Parafraseas al texto
o siempre copias textualmente cuando realizas un trabajo académico |
6. 55% |
16. 22% |
77.23% |
7 |
Elaboras resúmenes
o síntesis sobre los contenidos que tienes que aprender |
15. 22% |
27. 34% |
57.44% |
8 |
Cuando estudias
para los exámenes te formulas preguntas que pueden venir para el examen |
13. 45% |
21. 67% |
64.88% |
9 |
Relacionas la
información nueva con otras que has aprendido anteriormente. |
7. 34% |
16. 67% |
75.99% |
10 |
Te sientes capaz de
redactar un texto académico con argumentos propios |
2. 21% |
14. 45% |
83.34% |
|
T O T A L = 100% |
8. 95% |
19.27% |
71.77% |
Fuente:
Cuestionario estrategias de aprendizaje
Los resultados demuestran que el 8.
95% de estudiantes universitarios siempre utilizan estrategias de elaboración,
ante un 19. 27% afirman que en ocasiones utilizan estrategias de elaboración.
La cifra más alta de estudiantes que responden nunca utilizar estrategias de
apoyo llega a un 71. 77% resultado que debe ser corregido por los docentes de
la universidad.
Tabla
N° 03
Respuestas
sobre estrategias de aprendizaje de organización de los estudiantes USS |
||||
|
Cuestionario de
preguntas |
Siempre |
A
veces |
Nunca
|
11 |
Construyes mapas
conceptuales, mentales, cuadros de doble entrada, diagramas y otros
organizadores al momento de
estudiar. |
22. 67% |
65. 67% |
11. 66% |
12 |
A la hora de estudiar identificas las ideas principales y secundarias de un
texto |
4. 34% |
16. 10% |
79. 56% |
13 |
Tus apuntes de
clase lo esquematizas siempre para aprender mejor |
12. 68% |
22. 45% |
64. 87% |
14 |
Cuando realizas una
exposición lo hace con diagramas informativos por iniciativa propia |
18. 55% |
37. 32% |
44. 13% |
15 |
Cuando tienes dudas
sobre algún contenido consultas a tiempo en libros, internet o al docente del
curso |
23. 34% |
12. 40% |
64. 26% |
|
T O T A L =
100% |
16. 32% |
30.78% |
52. 90% |
Fuente:
Cuestionario estrategias de aprendizaje
Los
resultados evidencian que el 16. 32% de estudiantes siempre utilizan
estrategias de organización, ante un 30. 78% que en ocasiones esporádicas
utilizan estas estrategias de aprendizaje. Pero la cifra más alta de 52. 90%
está en los estudiantes que nunca utilizan estrategias de organización a la
hora estudiar, un 79. 56% de estudiantes leen pero no entienden porque a la
hora de realizar el estudio no identifican ideas secundarias e ideas
principales de un texto dificultando el aprendizaje.
Tabla
N° 04
Respuestas
sobre estrategias de aprendizaje de control
de los estudiantes de la USS
|
||||
|
Cuestionario de
preguntas |
Siempre |
A
veces |
Nunca
|
16 |
Al
momento de estudiar te planteas metas de lo que pretendes aprender o estudias
solo por estudiar una materia. |
4.55% |
13. 55% |
81. 90% |
17 |
Cuando
estudias cumples con tu horario
personal de estudio a consciencia. |
9. 34% |
16. 45% |
74. 21% |
18 |
Al
momento de estudiar no te desconcentras
con distractores externos como celulares, televisión, radio y otros |
59. 67% |
33. 40% |
6. 93% |
19 |
Controlas
con facilidad el cansancio producto del estudio |
6. 70% |
14.50% |
78. 80% |
20 |
Te
evalúas siempre sobre cómo vas aprendiendo las materias |
2. 40% |
5. 55% |
92. 10% |
|
T O T A L =
100% |
16.53% |
16.69% |
66.78% |
Fuente:
Cuestionario estrategias de aprendizaje
El
16. 53% de estudiantes consultados en la encuesta afirman de tener estrategias
de aprendizaje de control, ante un 16. 69% que en ocasiones utilizan
estrategias de control. La cifra más alta es de aquellos estudiantes que no
tienen estrategias de control en un 66. 78%, por la que dificulta la calidad
del aprendizaje en las aulas universitarias.
Tabla
N° 05
Respuestas
sobre estrategias de aprendizaje afectivas de los estudiantes de la USS |
||||
|
||||
|
Cuestionario de
preguntas |
Siempre |
A
veces |
Nunca
|
21 |
Siempre
estás motivado durante el desarrollo de las clases y las horas de estudio personal |
74. 56% |
23. 56% |
1. 88% |
22 |
Tienes
facilidad a la hora de interrelacionarte con tus compañeros de estudio |
55. 77% |
17. 90% |
23. 33% |
23 |
Respetas
la opinión de tus compañeros y del
docente en el aula |
49. 16% |
19. 89% |
30. 95% |
24 |
Controlas
con facilidad tu ansiedad y temor por
los cursos |
15. 20% |
38. 45% |
46. 35% |
25 |
Cuando no consigues
información sobre un tema no te rindes con facilidad |
12. 16% |
27. 67% |
60. 17% |
|
T O T A L =
100% |
41. 47% |
25. 49% |
32. 95% |
Fuente: Cuestionario estrategias de
aprendizaje
Los
estudiantes encuestados afirman que un 41. 47% siempre practican las
estrategias afectivas, un 25. 49% esporádicamente emplean estas estrategias en
el proceso de enseñanza aprendizaje. Un 32. 95% de estudiantes afirman no tener
estas estrategias de aprendizaje para usarlo en el aprendizaje. Se tiene que
mejorar es la persistencia para conseguir información porque un 60. 17% de
estudiantes no tienen la capacidad para insistir en la búsqueda de información
a pesar de la gran información que se tiene en la actualidad.
4.
Discusión
Después
de tabular la información se puede observar que las estrategias de aprendizaje
más utilizadas por los estudiantes universitarios que ingresan a las
universidad son las estrategias de apoyo y las afectivas.
Se puede ver que es común en los estudiantes ingresantes practicar el subrayado
para fijar el nuevo conocimiento, esta estrategia es muy común a nivel de
educación básica regular. Pero existen estrategias de apoyo muy importantes
según la especialidad con mayor rigor como por ejemplo de memorizar información
por que un 78.26%
no poseen esta estrategia, pero es de
mucha importancia, por ejemplo un médico tiene que memorizar principios activos
de medicamentos para recetar a sus pacientes, un abogado tiene que saber leyes
y no estar en ese momento consultado a los códigos; por citar dos ejemplos. Un
83.34% de estudiantes que ingresan a la
universidad no se sienten capaces y no presentan estrategias sobre la capacidad
para redactar un texto, dificultando la calidad educativa, porque el futuro
profesional tiene que estar en la capacidad de redactar y argumentar textos
académicos, para ello es pertinente que el ingresante tenga estrategias sobre
ello. Un 57.44% de estudiantes consultados mediante la encuesta no presenta
estrategias para sintetizar un texto, pero el estudiante desde que ingresa a la
universidad debe tener la capacidad para sintetizar y resumir textos por la
naturaleza de los estudios que están llenos de contenidos conceptuales, para
luego llevarlos a la práctica.
Un 75.99%
de estudiantes responden que no tienen la estrategia de aprendizaje para lo que
aprenden le relacionen con otros contenidos, el cual es importante para darle significatividad
a los nuevos conocimientos a partir de los saberes previos, respaldado por el
aprendizaje significativo. Al ser encuestados un 79. 56% de los estudiantes
afirman no saber identificar las ideas principales de las ideas secundarias de
un texto, por lo que dificulta que entiendan lo que estudian, no podrán
preparar bien sus exámenes y ni podrán preparar bien sus trabajos
universitarios, poniendo en riesgo la calidad académica. Un 64. 26% de estudiantes afirman que se
quedan con dudas en las clases y no consultan a libros, tutores y a su docente,
es decir se muestra una indiferencia por la su formación académica, ante ello
los docentes deben esforzarse más por llegar al estudiante con estrategias que
generen confianza y empatía, debido a la pasividad de los estudiantes. Un porcentaje altamente significativo de
estudiantes, es decir un 92. 10% no se auto evalúa sobre su rendimiento
académico, por lo que es muy difícil, reconocer sus falencias y buscar
estrategias didácticas para corregirlo a tiempo. Un porcentaje alto de
estudiantes no se motivan durante el desarrollo de las sesiones de aprendizaje,
por la que el docente tiene que utilizar nuevas estrategias para motivar
externamente y despertar el interés por sus estudios concientizándolo al estudiante
como el protagonista activo de su formación profesional. Un 46. 35% de
estudiantes consultados no controla con facilidad su nerviosismo por los curos,
presentado pánico por ellos, por lo que se recomienda la universidad trabajar
más en estrategias de aprendizaje que el mismo estudiante desarrolle, para
enfrentar con éxito sus estudios universitarios, debido a la pluralidad de
procedencias que se encuentran en las aulas universitarias. Se deben
estandarizar estrategias porque el estudiante llega a la universidad con muy
pocas estrategias dificultado el proceso de enseñanza aprendizaje.
5. Conclusiones
En la presente investigación se
arribó a las siguientes conclusiones:
Que las estrategias de aprendizaje
más utilizadas son las de apoyo representando un 62.84%, donde el estudiante
utiliza la técnica de subrayado, resalta las ideas importantes. En cuanto a las
de organización representa un 47.1% donde un grupo menor de estudiantes ya
utilizan organizadores visuales, mapas conceptuales, mapas mentales, cuadros de
doble entrada para reforzar el estudio personal.
Quedando demostrado que el
estudiante de los primeros ciclos todavía sus estrategias son mecánicas y de un
deficiente análisis cognitivo. Por lo que se concluye que la universidad debe
enseñar estrategias de aprendizaje desde los primeros ciclos para reforzar el
proceso de aprendizaje de muchos estudiantes que carecen de ello y así mejor la
calidad de formación.
6. Referencias
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Sáez,
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