COMPARACIÓN
DEL BURNOUT ACADÉMICO ENTRE ESTUDIANTES DE DOS UNIVERSIDADES EN LA REGIÓN
HUÁNUCO – PERÚ
COMPARISON
OF THE ACADEMIC BURNOUT BETWEEN STUDENTS FROM TWO UNIVERSITIES IN THE HUÁNUCO
REGION - PERÚ
Juan
Alfredo Tuesta Panduro [1]
Fecha de Recepción : 20 de octubre del 2020
Fecha de Aceptación: 25 de noviembre del 2020
DOI : https://doi.org/10.26495/rch.v4i2.1488
Resumen
El síndrome de burnout académico
resta a los estudiantes universitarios rendir al máximo, así como terminar sus actividades
dentro del tiempo establecido. El estudio tuvo como objetivo comparar los
niveles y manifestaciones del síndrome de burnout académico (SBA) entre
estudiantes de la carrera de administración de empresas; la muestra fue de 426
universitarios siendo 380 de universidad privada y 66 estudiantes de universidad
pública, quiénes participaron voluntariamente en una encuesta on-line en diciembre 2019. Para recoger
los datos se aplicó el instrumento “MBI-SS” compuesta por 15 ítems, con 5
graduaciones tipo Likert cuya fiabilidad obtenida fue alpha:
0,765; el tipo de investigación es descriptivo de diseño transversal. Los
resultados indican similitud en el nivel de SBA en ambas universidades
(p<0,032). La frecuencia de estudiantes con riesgos de presentar SBA fue del 11,2% del total, que correspondía
principalmente a las alumnas solteras del quinto año de estudios, cuyas edades
oscilaban entre 21 y 23 años. Las manifestaciones comunes del SBA en ambas
universidades, estaban relacionadas con el cansancio antes de culminar las
aulas universitarias, aunque con diferencias en el número de casos 4,5% en
universidad privada y 7,6% en universidad pública.
Palabras
clave: Agotamiento
académico, MBI-SS, Nivel de burnout, Universidad, Huánuco.
Abstract
The academic burnout syndrome prevents university students from performing
at their best, as well as completing their activities within the established
time. The objective of the study was
to compare the levels and manifestations of academic
burnout syndrome (SBA) among
students of the business administration career; The sample
consisted of 426 university
students, 380 from private and 66 public students, who voluntarily
participated in an online survey in December 2019. To collect the data, the “MBI-SS” instrument was applied, composed
of 15 items, with 5 ranking
Likert type whose reliability obtained was alpha: 0.765; the type of research
is descriptive of cross-sectional design. The results indicate
similarity in the SBA level in both universities
(p <0.032). The frequency
of students at risk of presenting SBA was 11.2% of the total, which corresponded mainly to single female students in the fifth year of studies,
whose ages ranged from 21 to 23 years. The common
manifestations of the SBA
in both universities were related to fatigue before
finishing university classrooms, although with differences
in the number of cases,
4.5% in private universities
and 7.6% in public universities.
Key
words:
Academic burnout, MBI-SS, Burnout level, University, Huánuco.
1.
Introducción
Está reconocido que el
agotamiento emocional, es la manifestación particular del estrés que
corresponde a los grupos o individuos en situaciones laborales específicas
(Martínez et al., 2020), y que por la
propia naturaleza de sus funciones están en constante riesgo experimentando
cambios psicofisiológicos adversos relacionados con los procesos cognitivo,
emocional y del comportamiento; y que están vinculados principalmente al
trabajo de los profesionales de la salud (Abregú et al., 2019; Ahola et al., 2010).
El
concepto del síndrome del burnout académico (SBA), aparece debido a que,
las universidades o instituciones de educación superior, suelen percibir
frecuentemente un conjunto de exigencias académicas generadoras de estrés, que
pueden afectar tanto al desempeño como a la satisfacción académica (Rosales
& Paneque, 2013); las mismas que están asociadas
con diversas sintomatologías como los desórdenes del sueño, que requieren de
intervenciones tempranas, por ejemplo, el de cinco fases (Abregú et al., 2019).
Los estudiantes, pueden
experimentar también alta presión emocional relacionada con las tareas
académicas excesivas, que favorecen al desarrollo del agotamiento emocional (Shankland et al., 2019); y particularmente, sobre la
dimensión del cinismo en el SBA, Salmela & Leer
(2017), señalan que está relacionada con las actitudes de indiferencia a los
estudios en general, a la pérdida de interés e importancia hacia las tareas
académicas.
En ese sentido, algunas revisiones
sistemáticas han reportado una prevalencia del agotamiento en periodos de
evaluación de hasta el 50% de estudiantes entrevistados en los Estados Unidos y
Canadá (Dyrbye, Thomas & Shanafelt,
2006). Sobre Portugal y varios países latinoamericanos, Loayza et al. (2016)
señalan que la prevalencia del síndrome de burnout académico comprende
entre el 8 y 56,9%; y específicamente en estudiantes universitarios de las
ciencias de la salud la prevalencia del SBA, se encuentra alrededor del 10%
(Caballero et al., 2015). Mientras que, en el Perú, las prevalencias van desde
el 10 al 40% (Nakandakari et al., 2016).
Constituyendo un problema actual la
falta de información sobre los grupos académicos escasamente estudiadas en el
SBA, entre otras, las carreras de ingeniería, de ciencias empresariales y de la
educación. De allí la importancia, el conocer las características y
manifestaciones comunes del SBA para plantear las intervenciones preventivas, y
desarrollar las actividades psicopedagógicas para mejorar el desarrollo
académico y la salud mental de los estudiantes de nivel superior, en este caso,
en universidades del interior del país. Puesto que, solo existen estudios
principalmente sobre las carreras de psicología, de la salud y de la medicina
veterinaria, y únicamente para contextos institucionales de Lima y Puno
(Chávez, 2018; Nakandakari et al., 2016; Puertas et
al., 2020). Los vacíos aún son mayores, en cuanto menos se comparan el SBA
entre estudiantes de universidad pública y universidad privada, en las carreras
de ciencias empresariales, de ingeniería o de la educación del interior del
país.
El objetivo del estudio es comparar los
niveles y manifestaciones del burnout académico entre los estudiantes de
la carrera de administración de empresas de dos universidades de Huánuco
(pública versus privada).
2.
Material y métodos
Participaron de forma voluntaria y
anónima una muestra de 426 estudiantes de ambos sexos y del primero al quinto
año de estudios (51,4%) de la carrera de administración de empresas de la
Universidad de Huánuco (privada) –UdH– y Universidad
Nacional Agraria de la Selva (Tingo María, Huánuco) –UNAS–. Del total de
estudiantes el 89,2% corresponde a la primera institución, mientras que el 59%
pertenece al sexo femenino; y el 27,3% se encuentra en el grupo etario de 21 y
23 años. Para la recolección de datos se empleó el “MBI-SS” (Maslach burnout inventory-student
survey) de Schaufeli et
al., (2002), compuesto por 15 ítems de cinco graduaciones tipo Likert (cuando
la puntuación -2 es “nunca” y +2 es “siempre”); los autores del instrumento
determinaron una estructura factorial de tres factores; agotamiento entre 0.74
y 0.8; cinismo entre 0.79 a 0.86 y autoeficacia entre 0.67 y 0.76 en una
muestra de 1661 estudiantes universitarios de España, Portugal y Holanda. En
nuestro estudio se obtuvo un índice de fiabilidad también aceptable (alpha: 0,765). Además de los datos demográficos, la
información sobre el burnout se recabó durante el mes de diciembre del
año 2019, mediante encuesta electrónica aplicando “Google Forms”,
cuya distribución de estudiantes según grupos etarios (Tabla 1). En el análisis
estadístico de comparación se empleó la prueba “t” de Student para grupos de
tamaños heterogéneos, empleándose para lo cual el programa informático IBM-SPSS
versión 25.
Tabla 1.
Agrupación de estudiantes de la carrera de
administración de empresas según edades.
Universidades
de Huánuco, 2019.
|
Grupo etario |
Número |
Porcentaje |
|
De 15 a 17
años |
11 |
2,6 |
|
De 18 a 20
años |
90 |
21,1 |
|
De 21 a 23
años |
116 |
27,2 |
|
De 24 a 26
años |
102 |
23,9 |
|
De 27 a 29
años |
56 |
13,2 |
|
De 30 a 32
años |
24 |
5,6 |
|
De 33 a 35
años |
8 |
1,9 |
|
De 36 a más |
19 |
4,5 |
|
Total |
426 |
100,0 |
Fuente:
Encuesta -online, Dic. 2019
3. Resultados
De las encuestas procesadas se determinó
que el 11,2% del total de estudiantes de ambas universidades presentaban
riesgos de experimentar el SBA, de los cuales el 1,6% de estudiantes están
clasificados de padecer severo riesgo del SBA (nivel “A”), y el 9,6% de
estudiantes que corresponden a riesgos de padecer SBA moderado (Tabla 2). Por
otro lado, tanto en el nivel “A” como “B” del SBA, se encontraban los
estudiantes casados o convivientes y los tenían entre 30 y 36 años de edad. En cambio,
en el nivel “D” del burnout, se encontraban las mujeres solteras, que
cursaban la mayoría, el quinto año de estudios universitarios y las que tenían
entre 21 y 23 años de edad (Tabla 1).
En cuanto a las actitudes de
indiferencia general a los estudios acompañados de la pérdida de interés y la
baja importancia que daban a las tareas académicas (“cinismo”), se encontraban
cerca de la quinta parte (19,7%) del grupo de estudiantes evaluados.
Tabla
2.
Número
de estudiantes de la carrera de administración de empresas según niveles de burnout
académico. Universidades de Huánuco, 2019.
|
Niveles
de burnout académico |
Número |
Porcentaje |
|
A. Con ausencia de burnout |
259 |
60,9 |
|
B.
Con pocos signos de agotamiento (pueden mostrar
algunas manifestaciones) |
119 |
27,9 |
|
C.
Con riesgo de padecer burnout (pueden
existir alta frecuencia de algunas manifestaciones) |
41 |
9,6 |
|
D.
Con severo riesgo de burnout (requiere
intervención profesional) |
7 |
1,6 |
|
E.
Con alto riesgo de burnout (requiere pronta
intervención profesional) |
-.- |
-.- |
|
TOTAL |
426 |
100,0 |
Fuente: Encuesta -online,
Dic. 2019
Diferencias del síndrome del burnout
académico según universidades
La intensidad del burnout
obtenida según la puntuación global del MBI-SS, indica que el SBA es similar
tanto en estudiantes de la universidad pública como privada del departamento de
Huánuco (Tabla 3). Sin embargo, al comparar según las manifestaciones del SBA,
existen diferencias porcentuales del número de estudiantes afectados, conforme
se describen a continuación:
a) La percepción negativa de los estudiantes de la UdH
sobre el burnout, estuvieron centradas en que afectaban la concentración
en clases al 7% de los mismos, ocasionaban problemas para recordar las clases
al 6,1% de los estudiantes; y al 4,5% de los alumnos y alumnas, las clases
universitarias les generaban cansancio antes de culminar las mismas. En cambio,
las manifestaciones positivas estaban en que la mayoría mantenía interés por el
estudio (73,7%), igualmente, la gran mayoría de estudiantes (70,1%) mantenían
la ilusión e idea de poder culminar con éxito sus estudios.
b) La percepción negativa de los estudiantes de la UNAS estaban
centradas en que el burnout, les afectaba asistir a clases porque se
sentía aburridos (9,1%), el sentirse cansado antes de culminar las aulas
afectaba al 7,6% de los mismos; y los problemas académicos en general les
generaba tristeza al 7,6% de los alumnos y alumnas. Mientras que, las
fortalezas de este grupo de estudiantes de universidad pública estaban el de
mantenerse con interés al estudio (60,6%), y tener la idea de poder culminar
con éxito sus estudios (75,8%).
Tabla
3.
Comparación
de la intensidad del burnout académico entre universidades.
|
Universidad de
Procedencia |
Muestra |
Media |
Desviación
estándar |
|
Universidad de
Huánuco |
380 |
25,9 |
9,6 |
|
Universidad
Nacional Agraria de la Selva |
66 |
28,7 |
10,3 |
|
Total |
446 |
|
|
Fuente:
Elaboración propia
4. Discusión
En razón del objetivo, que fue la de
comparar los niveles y manifestaciones del burnout académico entre los
estudiantes. Los resultados donde la intensidad del SBA en función de la
puntuación global obtenida según el MBI-SS, es similar tanto en estudiantes de
universidad pública como en la privada, permite comparar la frecuencia de casos
totales del SBA (11,2%) con resultados de otros contextos. Encontrándose que
dicha prevalencia está dentro del rango señalado por Loayza et al. (2016) en
caso de estudiantes del Portugal y de Latinoamérica, y por Nakandakari
et al. (2016) como por Puertas et al. (2020) para estudiantes peruanos. Sin
embargo, dicha prevalencia, resulta ligeramente superior con una variación
porcentual positiva (V.P: 12%) a los reportes de Caballero et al.(2015) para estudiantes de las ciencias de la salud
latinoamericanos.
Por la situación descrita, permite
señalar que el burnout académico afectaría en similar intensidad, tanto
a los estudiantes de la carrera de administración como a los estudiantes de las
ciencias de la salud; esto, a pesar que a estos últimos, corresponden contextos
y periodos distintos. Al respecto, Shankland et al.,
(2019) fundamentan en que los estudiantes con riesgo significativo de burnout,
experimentan alta presión emocional relacionada con las tareas académicas
excesivas; que conlleva entre otros aspectos, la disminución de la capacidad
cognitiva vinculada, por ejemplo, con la disminución transitoria de la
capacidad mnémica (Abregú et al., 2019), que en el caso de la universidad
privada, venía afectando la concentración y retención hasta el 6,6% de los
estudiantes entrevistados.
Existiendo la necesidad de coordinar y
modificar las estrategias de aprendizaje, el tiempo dedicado a las tareas
académicas, y ejercer autocontrol para mantener en equilibrio las motivaciones
por el logro, los esfuerzos y las recompensas hacia la realización profesional;
mediante la resolución activa de los problemas vinculantes (Martínez et al.,
2020).
En relación a las actitudes de indiferencia
general a los estudios o “cinismo” académico, que ascendía aproximadamente a la
quinta parte de la población estudiada (19,7%), y respecto a otros grupos de
control se fundamenta teóricamente, en que los estudiantes agotados muestran un
“cinismo” alto y un compromiso académico insuficiente, y tienden estar ubicados
en las primeras etapas de los estudios universitarios, mientras que los
estudiantes agotados habrían estudiado por más tiempo); además de manifestarse
ciertos síntomas depresivos e inclusivo que pueden conllevar al abandono de los
estudios universitarios (Salmela & Leer, 2017),
se confirma, que como ocurrió en el grupo estudiado, que cursaban la mayoría, el quinto año de estudios universitarios, con
la diferencia de que eran del género femenino.
Las limitaciones se encuentran en
la escasa normalidad de la distribución de datos, la falta de validación del
MBI-SS para el contexto evaluado y las diferencias del tamaño de muestras entre
universidades, haciendo que los resultados tengan valor más de forma
independiente que de forma global. Los futuros estudios deberían orientarse a
la comparación del burnout durante los periodos de evaluación académica
como son las de medio ciclo o evaluaciones de fin de año; igualmente comparar
entre asignaturas de las ciencias exactas y las de especialidad.
5.
Conclusiones
El nivel del síndrome de burnout
académico en estudiantes de la carrera profesional de administración tanto de
la universidad privada como pública de Huánuco, son similares según la intensidad
obtenida mediante el MBI-SS.
La frecuencia de casos con riesgos de presentar el SBA fue del 11,2%
del total de estudiantes, que correspondía principalmente a las alumnas
solteras del quinto año de estudios, cuyas edades oscilaban entre 21 y 23 años.
Las
manifestaciones comunes del SBA en ambas universidades, estaban relacionadas
con el cansancio antes de culminar las aulas universitarias, aunque con
diferencias en el número de casos (4,5% en universidad privada y 7,6% en
universidad pública).
Las manifestaciones
positivas que contribuyen la tolerancia al burnout académico en más de
la mitad de los estudiantes de ambas universidades, son el interés por el
estudio y la idea por culminar con éxito la carrera profesional emprendida.
6. Referencias
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