“Análisis Sobre El Uso De Las Plataformas Digitales Por Los Clientes, En Los Procesos Bancarios”. INGENIERÍA: Ciencia, Tecnología e Innovación 11, no. 1 (July 31, 2024): 135–152. Accessed November 21, 2024. https://revistas.uss.edu.pe/index.php/ING/article/view/2799.