NIVEL
DE SATISFACCIÓN EN ESTUDIANTES DE ENFERMERIA RESPECTO AL DESEMPEÑO DOCENTE EN
LA PRÁCTICA COMUNITARIA Y HOSPITALARIA. USS, 2019
LEVEL OF SATISFACTION IN NURSING STUDENTS REGARDING
TEACHING PERFORMANCE IN COMMUNITY AND HOSPITAL PRACTICE. USS, 2019
Elena Rosmery Puicón Chávez 1
Fecha de recepción: 4 marzo de 2021
Fecha de aceptación: 28 mayo de 2021
Fecha de publicación: 22 junio de 2021
Resumen
El
objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el desempeño
docente y la satisfacción del estudiante de enfermería en las prácticas
comunitaria y hospitalaria USS, 2019, para lo cual se utilizó un enfoque
descriptivo junto a un diseño no experimental, donde la población y la muestra
estuvieron formadas por un total de 72 docentes de la escuela profesional de
enfermería de la Universidad Señor de Sipán, y por un total 534 estudiantes de
la escuela profesional de enfermería de la Universidad Señor de Sipán, que se
encuentran llevando los cursos de prácticas comunitarias y hospitalarias desde
el segundo hasta el octavo ciclo, y donde el instrumento de investigación
utilizado fue el cuestionario. Entre las principales conclusiones, tenemos que
la relación entre el desempeño docente y la satisfacción del estudiante de
enfermería en las prácticas comunitarias y hospitalarias USS 2019, equivale a
0.782 y puede ser interpretado como un grado de correlación positiva o directa
alta entre las dos variables en estudio, y a medida que haya un mejor nivel de
desempeño docente, también habrá una mejora por parte del estudiante de
enfermería en las prácticas comunitaria y hospitalaria.
Palabras
clave:
Desempeño docente, prácticas comunitarias y
hospitalarias y satisfacción del estudiante
Abstract
The objective of this research was to determine the
relationship between teaching performance and nursing student satisfaction in
community and hospital internships USS, 2019, for which a descriptive approach
was used with a non-experimental design, where the population and the sample
consisted of a total of 72 teachers of the professional school of nursing at
the Universidad Señor de Sipán, and by a total of 534 students of the
professional school of nursing of the Universidad Señor de Sipán, who are
taking the community and hospital internship courses from the second to the
eighth cycle, and where the research instrument used was the questionnaire.
Among the main conclusions, we have that the relationship between teaching
performance and nursing student satisfaction in community and hospital
internships USS 2019, equals 0.782 and can be interpreted as a high degree of
positive or direct correlation between the two variables under study, and as
there is a better level of teaching performance, there will also be an
improvement by the nursing student in community and hospital internships.
Key words: Teaching performance, community and
hospital internships and student satisfaction.
1 Licenciada
en enfermería, Chiclayo-Perú, pchavezelen@crece.uss.edu.pe,
https:// orcid.org/ 0000-0001-9928-4004
1. Introducción
En
la actualidad, países como China, Finlandia y Chile han establecido
evaluaciones anuales para medir el desempeño de sus docentes como un término
obligatorio, China cuenta con un sistema complejo de evaluación docente desde
el 2005, la cual se lleva a cabo en el mismo centro de estudios y tiene un
proceso bastante complejo, en el caso de Finlandia su proceso es mucho más
informal, el cual se realiza a través de
una entrevista entre docente y director, pero que indica esto en relación a la
evaluación, que grandes países considerados con la mejor educación a nivel
mundial ,incluyen evaluación a sus docentes en forma periódica para poder medir
su rendimiento. 1
Cómo
se pretende mejorar la educación, si no se tiene un sistema educativo de
calidad y a sus docentes lo suficientemente capacitados y preparados para hacer
frente a los cambios constantes en el mundo ante el desarrollo de nuevas
tecnologías y avances. Una de las opciones que surge, es la ejecución de
evaluaciones para medir el desempeño docente, pero qué pasa cuando los docentes
en ocasiones se rehúsan a participar de estas evaluaciones, en México ante el
planteamiento de la evaluación docente para medir el desempeño, los docentes
han levantado su voz de protesta en desacuerdo a dicha evaluación, generando
dificultad ante lo que podría ser una adecuada opción de mejorar la calidad y
lograr que la educación evolucione con miras a competir con los países que
ahora cuentan con un nivel de educación elevado. 2
Los
sistemas educativos en países cuya educación se encuentra en niveles bajos debe
tener una mejora, los estudiantes no desarrollan las capacidades exigidas por
un mercado globalizado y en constantes cambios por los avances tecnológicos,
según la UNESCO hay tres factores importantes para que la educación mejore
desde la vista de la enseñanza impartida por el docente; el primero, indica que
todo docente debe estar capacitado para formar cualidades que le permitan
desarrollar su actividad en el campo que desee; segundo, la evaluación docente
para medir el desempeño ,es primordial para conocer en qué nivel se encuentran
los docentes. Países considerados con la mejor educación tienen establecido
como norma evaluaciones periódicas que les permite conocer el nivel de su
educación y como ir mejorando; y tercero, la correcta remuneración. China paga
a sus docentes por encima del promedio, si bien es cierto no es un factor
determinante es un influyente. 3
El
desempeño docente influye mucho en la formación del alumno, siendo el educador
quien debe impartir conocimientos para el desarrollo de habilidades, pero las
deficiencias educativas, en muchos países aun es bastante elevado lo que
ocasiona que los alumnos no puedan formar sus capacidades y desarrollar
habilidades lo suficientemente buenas para su vida. En México la INEE decidió
ampliar el plazo para la evaluación docente debido a la colaboración que hubo
en la primera convocatoria, si se logra tomar conciencia de las necesidades que
tiene el alumno de ser educado con la mejor preparación que exista, no solo
bajo un sistema educativo estricto, sino también con la calidad de docentes que
les den el soporte para alcanzar todo lo que se propongan, se estará dando un
gran paso en el desarrollo. 4
El
Estado Peruano a través de la SUNEDU que forma parte del Ministerio de
Educación, impulsa el cumplimiento de condiciones básicas de calidad que
permitan ofrecer un servicio educativo universitario bueno. Asimismo, el Estado
Peruano a través de su base constitucional, promueve que los docentes
universitarios desarrollen la investigación como un elemento continuo para la
mejora de la enseñanza y el aprendizaje.
Ello,
nos lleva a realizar una evaluación constante al docente para lograr la calidad
educativa y así estar preparados para llegar a la acreditación académica,
generando la meta de alcanzar una formación profesional de calidad. Las
instituciones formadas, es decir, universidades tienen la obligación y el deber
social de brindar un servicio de calidad es el ámbito académico. Por ello el
estado a través del SINEACE, se traza como meta que las instituciones
educativas desarrollen la capacidad de autoevaluarse y de forma mejorar sus
procedimientos de enseñanza. 6
GII
– 38 señala que los indicadores que se toman en cuenta con el fin de garantizar
la calidad educativa dentro de su proceso de acreditación, son la evaluación
constante con respecto al sistema del aprendizaje, y la aplicación de
estrategias de enseñanza acordes a la necesidad del alumno. 7
Se
caracteriza a la evaluación docente en algunos casos, por valorar la
satisfacción de los estudiantes, el uso de recursos psicopedagógicos, el
desempeño de los profesores, sus habilidades, estrategias de aprendizaje y su
seguimiento a políticas institucionales. Por eso los modelos más utilizados
para la evaluación docente son el portafolio, la autoevaluación, la evaluación
de pares, y la evaluación basada en el criterio de los estudiantes8.
Es así, como las prácticas clínicas curriculares poseen un importante valor en
la formación de los estudiantes de pregrado en Enfermería porque el estudiante
adquiere las habilidades, conocimientos y actitudes que habiliten para asistir
a las personas sanas y enfermas de la comunidad.
El
nivel local se centró en el contexto educativo de la escuela profesional de
enfermería de la Universidad Señor de Sipán, que es una escuela profesional que
cuenta con una estructura de 10 ciclos académicos semestrales que suman un
total de 204 y 191 créditos respectivamente. Los cursos que se imparten como
parte del programa educativo de la escuela profesional de enfermería de la USS,
están integrados por un componente teórico, práctico y de laboratorio, que
permite al estudiante tener un contacto directo con la realidad social del
sistema nacional de salud y de las problemáticas existentes en torno a las
enfermedades y tratamientos comunes que se aplican en el departamento
Lambayeque. Uno de los periodos más importantes en la escuela profesional de
enfermería de la Universidad Señor de Sipán, es el periodo de prácticas
hospitalarias y comunitarias que se desarrollan a partir del segundo hasta el
décimo ciclo académico.
Las
prácticas hospitalarias y comunitarias son llevadas a cabo por docentes
profesionales, que en su mayoría prestan servicios en los mismos centros de
salud, donde los alumnos realizan sus prácticas comunitarias y hospitalarias; y
donde es frecuente, que cada profesor tenga asignado grupos de rotaciones
integrados entre 5 a 10 estudiantes respectivamente para su orientación, guía y
supervisión durante las horas de práctica.
El
objetivo del estudio, se enfocó en describir el nivel de satisfacción del
alumno y la percepción del alumno sobre el nivel de desempeño docente en el
servicio prácticas hospitalarias y comunitarias; debido a que los cursos prácticos se brindan en un
ambiente de control distinto al de la universidad; en el cual, el objetivo del
estudio se enfocó en determinar si existe o se presenta una relación de causa y
efecto entre las variables desempeño docente y satisfacción del estudiante de
enfermería en las prácticas hospitalarias
y comunitarias de la Universidad Señor de Sipán.
2.
Materiales
y métodos
Considerando que se determinó el nivel de satisfacción del alumno y la
percepción del alumno sobre el nivel de desempeño docente en el servicio
prácticas hospitalarias y comunitarias, el estudio fue una investigación de
tipo cuantitativa y correlacional – descriptiva, un diseño de tipo transversal
y no experimental.
Además, la población estuvo conformado por 72 docentes que brindan las
prácticas hospitalaria y comunitaria desde el segundo ciclo hasta el octavo
ciclo y 1275 estudiantes de la carrera profesional de enfermería de la USS. La
muestra estuvo conformada por la población total de docentes; es decir, 72
docentes y en cuanto a los estudiantes 534 considerando los criterios:
estudiantes de enfermería del segundo al octavo ciclo, mayores de 18 años,
participen voluntariamente.
3.
Resultados
Tabla 1. Perfil sociodemográfico de los docentes de la práctica comunitaria y
hospitalaria USS, 2019
Variables
|
|
f
|
%
|
Rango de edad
docentes
|
Entre 25 a 35 años
|
14
|
19.4
|
Entre 36 a 45 años
|
19
|
26.4
|
Entre 46 a 55 años
|
22
|
30.6
|
Entre 56 a 65 años
|
17
|
23.6
|
Total
|
|
72
|
100%
|
Sexo
|
Masculino
|
11
|
15.3
|
Femenino
|
61
|
84.7
|
Total
|
|
72
|
100%
|
Estado civil
|
Soltero
|
20
|
27.8
|
Casado
|
28
|
38.9
|
Divorciado
|
18
|
25.0
|
Viudo
|
6
|
8.3
|
Total
|
|
72
|
100%
|
Modalidad docente
|
Tiempo completo
|
47
|
65,3
|
Tiempo parcial
|
25
|
34,7
|
Total
|
|
72
|
100%
|
Especialización en
docencia universitaria
|
Si
|
43
|
59.7
|
No
|
29
|
40.3
|
Total
|
|
72
|
100%
|
|
|
|
|
En
la tabla 1, tenemos en cuanto a la edad de los docentes de la practica
comunitaria y hospitalaria, que 22 (30,6%) se presenta un rango de edad que va
desde los 46 a 55 años, el 19 (26,4%) entre 36 a 45 años, y 14 (19,4%) entre 25
a 35 años de edad. Para el ítem sexo, 11 (15,3%) de la muestra seleccionada son
varones y 61 (84.7%) de la muestra seleccionada son mujeres. En cuanto al
estado civil, 28 (38,9%) se encuentran casado, 20 (27,8%) se encuentran soltero
y 6 (8,3%) se encuentran viudo. En cuanto a la modalidad docente, 47 (65,3%) de
la muestra seleccionada cuenta con una modalidad a tiempo completo y 25 (34,7%)
cuenta con una modalidad a tiempo parcial. En cuanto a la especialización en
docencia universitaria, 29 (40,3%) de la muestra seleccionada no cuenta con
especialización y 43 (59,7%) si cuenta con especialización.
Tabla
2. Perfil sociodemográfico de los alumnos de
la práctica comunitaria y hospitalaria USS, 2019
Variables
|
|
F
|
%
|
Rango de edad
alumnos
|
Entre 16 a 20 años
|
279
|
52.2
|
Entre 20 a 25 años
|
255
|
47.8
|
Total
|
|
534
|
100%
|
Sexo
|
Masculino
|
252
|
47.2
|
Femenino
|
282
|
52.8
|
Total
|
|
534
|
100%
|
Nro de hijos
|
Ninguno
|
243
|
45.5
|
Uno
|
140
|
26.2
|
Dos
|
141
|
26.4
|
Total
|
|
534
|
100%
|
Estado Civil
|
Soltero
|
266
|
49.8
|
Casado
|
143
|
26.8
|
Conviviente
|
110
|
20.6
|
Divorciado
|
15
|
2.8
|
Total
|
|
534
|
100%
|
En cuanto ciclo de
estudios
|
II
|
71
|
13.3
|
III
|
62
|
11.6
|
IV
|
89
|
16.7
|
V
|
77
|
14.4
|
VI
|
83
|
15.5
|
VII
|
76
|
14.2
|
VIII
|
76
|
14.2
|
Total
|
|
534
|
100%
|
En
la tabla 2, tenemos en cuanto a la edad de los alumnos, que 279 (52,2%) tiene
un rango de edad entre los 16 a 20 años y 255 (47,8%) entre 20 a 25 años. En
cuanto al sexo, 282 (52,8%) de la muestra seleccionada son mujeres y 252
(47,2%) de la muestra seleccionada son varones. En cuando al número de hijos,
243 (45,5%) no cuentan con hijos, 141 (26,4%) cuentan con dos hijos y 10 (1,9%)
cuentan con tres a más hijos. En cuanto al estado civil, 266 (49,8%) se
encuentran soltero, 143 (26,8%) se encuentran casado y 15 (2,8%) es divorciado.
En cuanto al ciclo de estudios, 89 (16,7%) de la muestra seleccionada se
encuentra en ciclo IV, 83 (15,5%) se encuentra en el ciclo VI y 62 (11,6%) se
encuentra en el ciclo III.
Tabla 3.
Nivel de desempeño docente de la práctica comunitaria y hospitalaria
USS, 2019
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
17
|
23.6
|
Medio
|
32
|
44.4
|
Bajo
|
23
|
31.9
|
Total
|
72
|
100.0
|
En
la tabla 3, los resultados revelan que 32 (44,4%) de la muestra de docentes de
la práctica comunitaria y hospitalaria, presenta un nivel medio de desempeño
docente, mientras que 23 (31,9%) presenta un nivel bajo, y solo 17 (23,6%)
presenta un nivel alto.
Tabla 4. Nivel de la dimensión preparación para el
aprendizaje de los estudiantes
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
24
|
33,3
|
Medio
|
25
|
34,7
|
Bajo
|
23
|
31,9
|
Total
|
72
|
100.0
|
En la tabla 4, los resultados revelan que 25
(34,7%) de la muestra de docentes de la práctica comunitaria y hospitalaria,
muestra un nivel medio en la dimensión preparación para el aprendizaje de los
estudiantes, mientras que el 24 (33,3%) está en un nivel alto, y solo 23
(31,9%) con un bajo nivel.
Tabla 5. Nivel de la dimensión enseñanza para el
aprendizaje de los estudiantes
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
28
|
38,9
|
Medio
|
18
|
25,0
|
Bajo
|
26
|
36,1
|
Total
|
72
|
100.0
|
En la tabla 5, los resultados revelan que 28
(38,9%) de la muestra de docentes de la práctica comunitaria y hospitalaria,
muestra un nivel alto en la dimensión enseñanza para el aprendizaje de los
estudiantes, mientras que el 26 (36,1%) nivel bajo, y solo 18 (25,0%) con un
nivel medio.
Tabla 6. Nivel de la dimensión participación en la gestión de la escuela articulada
a la comunidad
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
15
|
20,8
|
Medio
|
32
|
44,4
|
Bajo
|
25
|
34,7
|
Total
|
72
|
100.0
|
En la tabla 6, los resultados revelan que 32
(44,4%) de la muestra de docentes de la práctica comunitaria y hospitalaria,
tiene un nivel medio en la dimensión participación en la gestión de la escuela
articulada a la comunidad, 25 (34,7%) un nivel bajo, y solo 15 (20,8%) un alto
nivel.
Tabla 7. Nivel de la dimensión desarrollo de la profesionalidad y la
identidad docente
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
24
|
33,3
|
Medio
|
26
|
36,1
|
Bajo
|
22
|
30,6
|
Total
|
72
|
100.0
|
En la tabla 7, los resultados revelan que 26
(36,1%) de la muestra de docentes de la práctica comunitaria y hospitalaria,
tiene un nivel medio en la dimensión desarrollo de la profesionalidad y la identidad
docente, el 24 (33,3%) un nivel alto, y solo 22 (30,6%) un bajo nivel.
Tabla 8. Nivel de
satisfacción del estudiante de enfermería en la práctica comunitaria y
hospitalaria USS, 2019
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
164
|
30.7
|
Medio
|
168
|
31.5
|
Bajo
|
202
|
37.8
|
Total
|
534
|
100.0
|
En la tabla 8, los resultados revelan que 202
(37,8%) de la muestra de alumnos, muestran un nivel bajo de satisfacción,
mientras que 168 (31,5%) presenta un nivel medio, y solo 164 (30,7%) un alto
nivel.
Tabla 9. Nivel de la
dimensión calidad funcional percibida
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
179
|
33.5
|
Medio
|
180
|
33.7
|
Bajo
|
175
|
32.8
|
Total
|
534
|
100.0
|
En la tabla 9, los resultados revelan que 180
(33,7%) de la muestra de alumnos, presenta un nivel medio en la dimensión calidad
funcional percibida, mientras que 179 (33,5%) presenta un nivel alto, y solo
175 (32,8%) presenta un nivel bajo.
Tabla 10. Nivel de la
dimensión calidad técnica percibida
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
167
|
31.3
|
Medio
|
187
|
35.0
|
Bajo
|
180
|
33.7
|
Total
|
534
|
100.0
|
En la tabla 10, los resultados revelan que
187 (35,0%) de la muestra de alumnos, presenta un nivel medio en la dimensión
calidad técnica percibida, mientras que 180 (33,7%) presenta un nivel bajo, y
solo 167 (31,3%) presenta un nivel alto.
Tabla
11. Nivel de la dimensión valor percibida
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
168
|
31.5
|
Medio
|
178
|
33.3
|
Bajo
|
188
|
35.2
|
Total
|
534
|
100.0
|
En la tabla 11, los resultados revelan que
188 (35,2%) de la muestra de alumnos, presenta un nivel bajo en la dimensión
calidad valor percibida, mientras que 178 (33,3%) presenta un nivel medio, y
solo 168 (31,5%) presenta un nivel alto.
Tabla 12. Nivel de la
dimensión confianza
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
173
|
32.4
|
Medio
|
190
|
35.6
|
Bajo
|
171
|
32.0
|
Total
|
534
|
100.0
|
En la tabla 12, los resultados revelan que 190 (35,6%) de la muestra de
alumnos, presenta un nivel medio en la dimensión confianza, mientras que 173
(32,4%) presenta un nivel alto, y solo 171 (32,0%) presenta un nivel bajo.
Tabla 13. Nivel de la
dimensión expectativas
Escala
|
Muestra
|
%
|
Alto
|
176
|
33.0
|
Medio
|
188
|
35.2
|
Bajo
|
170
|
31.8
|
Total
|
534
|
100.0
|
En la tabla 13, los resultados revelan que
188 (35,2%) de la muestra de alumnos, presenta un nivel medio en la dimensión
expectativa, mientras que 176 (33,0%) presenta un nivel alto, y solo 170
(31,8%) presenta un nivel bajo.
Tabla 14. Nivel de
correlación entre las variables desempeño docente y la satisfacción del
estudiante de enfermería en la práctica comunitaria y hospitalaria USS, 2019
|
Desempeño docente
|
Satisfacción
|
Tau b de Kendall
|
Desempeño docente
|
Coeficiente de correlación
|
1,000
|
,782
|
Sig. (bilateral)
|
.
|
,000
|
N
|
72
|
534
|
Satisfacción
|
Coeficiente de correlación
|
,782
|
1,000
|
Sig. (bilateral)
|
,000
|
.
|
N
|
72
|
534
|
En
la tabla 14, los resultados obtenidos dan a conocer la existencia de un nivel
de correlación alta entre las variables desempeño docente y la satisfacción del estudiante de enfermería en la práctica
comunitaria y hospitalaria USS, 2019, mostrando un 0.782 es decir, hay
una positiva relación entre las dos variables en estudio. Mediante la medición
de la correlación entre variables, se mostró que el nivel de significación se
encuentra por debajo del límite del 5%, y por lo tanto, se rechaza la hipótesis
nula (H0), y se acepta la hipótesis alternativa (H1),
la cual establece una relación significativa.
4.
Discusión
Los
resultados obtenidos en la tabla 1 revela que el 52,2% de la muestra de
estudiantes de las prácticas comunitaria y hospitalaria muestra un rango de
edad entre 16 a 20 años. El rango de edad de los estudiantes en el estudio de
Sánchez V. 9, es considerado
como un factor importante para la satisfacción ya que se encuentran en una
época llena de tecnología donde encuentran un sinfín de información y con ello
muchas dudas y preguntas, buscando que sus docentes se encuentren con la
capacidad de absolverlas.
Los
resultados obtenidos en la tabla 2, que involucra al segundo objetivo
específico, revelan que 44,4% de la muestra de docentes de las prácticas
comunitaria y hospitalaria presentan un nivel de desempeño medio. Retamozo E. 10, en su estudio indica la importancia
de mantener un nivel adecuado de desempeño docente, ya que de este depende el
nivel de satisfacción de sus estudiantes. También, Villarreal I. 11, en su estudio señala que el
nivel de satisfacción del estudiante e involucramiento en su aprendizaje,
depende del nivel de desempeño de su docente, y del conocimiento y soporte que
brinda a su alumno.
En
relación al tercer objetivo específico, los resultados obtenidos en la tabla 7,
muestran que 37,8% de la muestra de estudiantes de enfermería en las prácticas
comunitaria y hospitalaria presenta un nivel bajo de satisfacción. Hernández E. 12, indica en su estudio que, si el
alumno no encuentra el soporte necesario para sus necesidades, tomará una
actitud negativa hacia el aprendizaje que recibe, y para lo cual se requiere
que el docente esté preparado para hacer uso de estrategias que fomenten su
interés e involucramiento. También, Sánchez V. 9,
en su estudio menciona que el nivel de satisfacción del estudiante, depende de
la gestión administrativa de su centro de estudio, y de las mejoras que se
presenten en sus procesos de atención, pagos, organización de materias y
horarios.
Para el objetivo específico se mostró en la
tabla 13, identificó que la relación entre las variables desempeño docente y
satisfacción del estudiante equivale a 0.782, considerado como una alta
relación entre las variables de estudio. El estudio de
Alfaro D. y Pinedo J. 13,
contrasta los resultados, reconociendo la existencia de una relación
considerable entre las variables desempeño docente y satisfacción del
estudiante; debido a que, a mayor nivel de desempeño docente, habrá niveles
mucho más altos de satisfacción en los estudiantes considerando adecuada la
enseñanza, la calidad y estándares que consideran necesarios para su formación
académica. También, Villarreal I. 11,
afirma la existencia de una relación significativa entre las variables
desempeño docente y la satisfacción del estudiante de la carrera de enfermería.
La
tabla 3, revelan que el 34,7% de la muestra de docentes, presentan un nivel
medio en la dimensión preparación para el aprendizaje de los estudiantes. Los
resultados se contrastan con los de Villarreal I. 11, por indicar que la preparación del docente es
fundamental para que puedan brindar conocimientos acordes a las necesidades de
los estudiantes, para ello los docentes deben estar en constante preparación y
actualización que les permita aplicar nuevas metodologías, procedimientos
dinámicos y motivacionales que ayuden al estudiante.
Los
resultados obtenidos en la tabla 4, revelan que el 38,9% de la muestra de
docentes, presentan un nivel alto en la dimensión enseñanza para el aprendizaje
de los estudiantes. Los resultados logrados se contrastan con lo de Alfaro D. y
Pinedo J. 13; en los que
señaló, que, aunque los docentes tengan la mejor intención de que el alumno
aprenda y se esfuercen por brindar sus conocimientos, es necesario que se
preparen y capaciten constantemente para encontrarse al nivel de las nuevas
tendencias y cambios.
La
tabla 5, revelan que el 44,4% de la muestra de docentes, presentan un nivel
medio en la dimensión participación en la gestión de la escuela articulada a la
comunidad. Los resultados se contrastan con los de Bajonero C. 14, indicando que es necesario la
integración y participación activa de los docentes para el planteamiento de las
curriculas y estrategias metodológicas, que compartan experiencias y encuentren
mejoras en conjunto. Así también los resultados de Alfaro D. y Pinedo J. 13, señalaron que importante es que
los directores y docentes se integren y participen activamente en conjunto para
un adecuado planteamiento de estrategias de acompañamiento pedagógico que tiene
como único fin el bienestar del alumno.
La
tabla 6, revelan que el 36,1% de la muestra de docentes, presentan un nivel
medio en la dimensión desarrollo de la profesionalidad y la identidad docente.
Los resultados se contrastan con los de Retamozo E. 10, que señaló la importancia de lograr la identificación
del docente con la casa de estudios y de hacer que se sienta parte importante
de la misma, para alcanzar la participación constante en toda actividad
pedagógica.
La
tabla 8, revelan que el 33,7% de la muestra seleccionada de alumnos, presentan
un nivel medio en la dimensión calidad funcional percibida. Los resultados se
contrastan con lo señalado por Sánchez V. 9,
por mostrar que es indispensable que existan procesos debidamente estructurados
en la gestión administrativa que repercuta en la calidad de servicio logrando
orden, organización y rapidez.
La
tabla 9, revelan que el 35,0% de la muestra de alumnos, presentan un nivel
medio en la dimensión calidad técnica percibida. Los resultados se contrastan
con lo de Sánchez V. 9, que
señaló la importancia de contar con un plan integral que permita y vigile que
se cumpla con lo establecido en la currícula para un mejor proceso de
aprendizaje del alumno.
La
tabla 10, presenta que el 35,2% de la muestra de alumnos, mostró un nivel bajo
en la dimensión valor percibido. Los resultados se contrastan con los de
Orellana K. y Palma X. 15,
señaló que si el alumno nota la falta de implementos en un curso donde es
necesario, se encontrará desconforme no solo con el servicio sino también con
lo que paga por él.
La
tabla 11, mostró que el 35,6% de la muestra de alumnos, hay un nivel medio en
la dimensión confianza. Los resultados se contrastan con los de Hernández E. 12, el cual señaló que si el
docente no cuenta con las capacidades de absolver dudas e investigar
constantemente para ofrecer al alumno información nueva, que despierte más aún
su interés, va a sentir que no se dedican realmente a ellos.
La
tabla 12, mostró que el 35,2% de la muestra de alumnos, hay un nivel medio en
la dimensión expectativas. Los resultados se contrastan con lo de Polanco E. 16, quien señaló que, si hay un
enfoque en el alumno lo que necesita, y se trabajará en ello, para ofrecerle lo
último en información, tecnología, equipos acordes a su carrera y tengan nuevas
experiencias prácticas, se podrá mejorar las expectativas de los mismos.
5.
Conclusiones
El
perfil socio demográfico de los docentes de las prácticas comunitaria y
hospitalaria USS 2019, corresponde a un grupo poblacional integrado por mujeres
bajo una modalidad de enseñanza a tiempo completo, con un estado civil casado y
una edad que varía entre 46 a 55 años de edad. El perfil de los estudiantes de
las prácticas comunitaria y hospitalaria USS 2019, corresponde a un grupo
poblacional integrado por mujeres que se encuentran en el VI ciclo académico de
su carrera profesional, con un en estado civil soltero y con una edad que varía
entre 16 a 20 años.
El
nivel de desempeño docente de la práctica comunitaria y hospitalaria USS 2019
tuvo un nivel medio, especialmente en las dimensiones de preparación para el
aprendizaje de los estudiantes, de participación en la gestión de la escuela articulada a la
comunidad, y del desarrollo de la profesionalidad y la
identidad docente, y un nivel alto en la dimensión de enseñanza
para el aprendizaje de los estudiantes.
El
nivel de satisfacción del estudiante de enfermería en las prácticas comunitaria
y hospitalaria fue bajo, especialmente en la dimensión de dimensión calidad
valor percibida, y un nivel medio en las dimensiones de calidad funcional
percibida, de calidad técnica percibida, de confianza y expectativa.
La
relación entre el desempeño docente y la satisfacción del estudiante de
enfermería en las prácticas comunitaria y hospitalaria USS 2019, equivale a
0.782 y puede ser interpretado como una relación positiva alta entre las dos variables,
y a medida que haya un mejor nivel de desempeño docente, también habrá una
mejor satisfacción por parte del estudiante de enfermería en las prácticas.
En
relación a la hipótesis general del estudio, el nivel de significación
bilateral obtenido se encuentra por debajo del límite del 5%, por lo tanto, se
rechaza la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa que menciona una
relación significativa entre las variables desempeño docente y la satisfacción
del estudiante de enfermería en la práctica comunitaria y hospitalaria USS
2019.
6.
Referencias
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los maestros en los países con la mejor educación del mundo. BBC Mundo. Reino
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