Florián Benites, N. J., Gálvez Díaz, N. del C. y Barsallo Fernández, R. (2020) «PLAN DE MEJORA DE ATENCIÓN AL USUARIO INTERNO PARA LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN REQUE – CHICLAYO 2019», TZHOECOEN. PE, 12(4), pp. 525–535. doi: 10.26495/tzh.v12i4.1401.