“GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SU CONTRIBUCIÓN A LA MEJORA A LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE UNA MUNICIPALIDAD DE PIURA – 2018”, TZH, vol. 10, no. 4, pp. 686–697, Dec. 2018, Accessed: Nov. 22, 2024. [Online]. Available: https://revistas.uss.edu.pe/index.php/tzh/article/view/959