R. García Valverde y N. del C. Gálvez Díaz, «CALIDAD DE ATENCIÓN ASOCIADA A LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN LOS ESTABLECIMIENTOS ASISTENCIALES DE SALUD: MINSA– ESSALUD, CHONGOYAPE - PERÚ», TZH, vol. 8, n.º 2, nov. 2016.