“GOBERNABILIDAD BASADA EN EL TRIÁNGULO DE LA SATISFACCIÓN PARA FORTALECER EL MARKETING INSTITUCIONAL EN LA MUNICIPALIDAD DE PIMENTEL”. TZHOECOEN, vol. 11, no. 3, July 2019, pp. 46-59, https://revistas.uss.edu.pe/index.php/tzh/article/view/1217.