Florián Benites, N. J., N. del C. Gálvez Díaz, y R. Barsallo Fernández. «LAN E EJORA E ATENCIÓN L SUARIO NTERNO ARA A SATISFACCIÓN EL SUARIO XTERNO N EQUE – HICLAYO 2019». ZHOECOEN, vol. 12, n.º 4, septiembre de 2020, pp. 525-3, doi:10.26495/tzh.v12i4.1401.