Florián Benites, N. J., N. del C. Gálvez Díaz, and R. Barsallo Fernández. “LAN E EJORA E ATENCIÓN L SUARIO NTERNO ARA A SATISFACCIÓN EL SUARIO XTERNO N EQUE – HICLAYO 2019”. ZHOECOEN, vol. 12, no. 4, Sept. 2020, pp. 525-3, doi:10.26495/tzh.v12i4.1401.