“GESTIÓN DE PROCESOS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE CITAS MÉDICAS EN EL CENTRO MÉDICO GUERRERO SALUD S.A.C”. HORIZONTE EMPRESARIAL 7, no. 2 (October 2, 2020): 94–104. Accessed April 11, 2025. https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/1451.