INFLUENCIA DEL MARKETING RELACIONAL EN LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: ESTUDIO DE UNA EMPRESA DEL SECTOR HELADERO EN CHEPÉN, LA LIBERTAD. rhe [Internet]. 2025 Jul. 31 [cited 2026 Jan. 7];12:103-16. Available from: https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EMP/article/view/3147