PLAN DE MEJORA DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL PARA LOGRAR LA COMPETITIVIDAD DE UNA LADRILLERA ARTESANAL EN LA CIUDAD DE FERREÑAFE-2018
Palabras clave:
Artesanal, Competitividad, Gestión Empresarial, Microempresa, Plan de mejoraResumen
La realización del presente trabajo de investigación se desarrollo en una ladrillera artesanal de la ciudad de Ferreñafe, el estudio se llevo a cabo con los colaboradores de la ladrillera. El objetivo principal fue Proponer un plan de mejora de la gestión empresarial para lograr la competitividad en la ladrillera artesanal. Esta investigación tiene como población a 15 personas siendo la misma para la muestra, el tipo de investigación fue descriptiva-propositiva, con un diseño de carácter no experimental, siendo las variables en estudio: Gestión Empresarial y Competitividad. Para la recolección de datos se elaboro una encuesta en base a un cuestionario, el instrumento está conformado por 26 preguntas, obteniendo como resultado que el 60% de colaboradores encuestados establecen que la ladrillera artesanal presenta deficiencias en sus actividades de planeación, organización, dirección y control debido a una débil gestión empresarial,; respecto al nivel de competitividad se determino que este es muy bajo debido a que carece de la aplicación de los principios de competitividad, la ladrillera no ha incluido tecnología en sus procesos lo que genera que no se tenga un desarrollo , lo cual se ve reflejado en el 60.0% de los colaboradores quienes manifiestan que el precio y la calidad del ladrillo que se le ofrece a sus clientes no se diferencia de la competencia. Finalmente se concluye con un diseño de mejora en la gestión empresarial, donde la ladrillera contara con una herramienta valiosa para que mejore continuamente en su gestión.