PROPUESTA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CONCHÁN- PERIODO 2018
DOI:
https://doi.org/10.26495/icti.v6i1.1075Keywords:
Gestión, Competencia,, Desempeño, Talento, ServicioAbstract
La investigación: “Propuesta de gestión por competencias para mejorar el desempeño laboral de los
colaboradores en la Municipalidad Distrital de Conchán- Periodo 2018”, tuvo como objetivo diseñar una
propuesta de un modelo de gestión por competencias para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en
la Municipalidad Distrital de Conchán- Periodo 2018. El tipo de estudio: enfoque cuantitativo, de tipo no
experimental –proyectivo, con temática descriptiva, sustantiva; el método fue: hipotético deductivo y con diseño
no experimental, descriptivo-proyectivo. La población de 30 colaboradores (los mismos fueron la muestra),
muestreo no probabilístico por cuotas. La técnica fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, con
aplicación de la escala de Likert, validado por el juicio de expertos y la confiabilidad con método estadístico.
Concluyéndose, que existe un desempeño laboral con nivel medio en los colaboradores en la Municipalidad
Distrital de Conchán – Periodo 2018, identificándose que existe un nivel bajo de motivación en la entidad
gubernamental por la labor que desempeñan, debido a que no existen estrategias o planes para superar dicha
deficiencia, y que una adecuada y correcta aplicación de la gestión por competencias mejora -sustancialmente- el
desempeño laboral de los colaboradores -administrativos y obreros municipales de la administración pública, cuya
aplicabilidad de la propuesta permitirá brindar un producto de calidad dentro del servicio civil, a través de su
conocimiento, habilidad, motivación, actitud y competencias de trabajador, mediante la eficiencia y eficacia en su
trabajo o servicio asignado, logrando un éxito gubernamental en favor de la población.